Algemene voorwaarden

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die worden geplaatst via de webshop van Drossy's BBQ.

Drossy's BBQ
Parmastraat
9120 Melsele, België
Ondernemingsnummer: 1036.369.675
E-mail: wannes.drossysbbq@gmail.com

2. Producten

Drossy's BBQ verkoopt voedingsproducten en aanverwante BBQ-producten. We streven ernaar de producten, ingrediënten, allergenen, inhoud en andere productinformatie zo correct mogelijk weer te geven op onze webshop.

Afbeeldingen zijn bedoeld als productweergave. Kleine verschillen in kleur of uitzicht van het product of de verpakking kunnen voorkomen.

3. Prijzen

Alle vermelde prijzen zijn uitgedrukt in euro. Drossy's BBQ valt onder de Belgische vrijstellingsregeling voor kleine ondernemingen en rekent daarom geen btw aan.

Eventuele verzendkosten worden afzonderlijk weergegeven voordat de bestelling definitief wordt geplaatst.

4. Bestellingen en betaling

Een bestelling is definitief nadat de bestelling via de webshop succesvol werd geplaatst.

Betaling gebeurt via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden aangeboden. Drossy's BBQ behoudt zich het recht voor een bestelling te annuleren wanneer er sprake is van een duidelijke fout in de prijs, productinformatie of beschikbaarheid. In dat geval wordt een reeds betaald bedrag terugbetaald.

5. Levering

Bestellingen worden geleverd op het adres dat de klant tijdens het afrekenen opgeeft. De beschikbare verzendmethoden en bijbehorende kosten worden tijdens het afrekenen weergegeven.

Opgegeven leveringstermijnen zijn indicatief. We doen het nodige om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden.

De klant is verantwoordelijk voor het correct invoeren van het leveringsadres.

6. Herroepingsrecht en retouren

Voor het herroepingsrecht, retourzendingen en terugbetalingen verwijzen we naar ons afzonderlijke Retour- en terugbetalingsbeleid.

Bij voedingsproducten waarvan de verzegeling na levering werd verbroken, kan het herroepingsrecht om redenen van gezondheidsbescherming en hygiëne niet langer van toepassing zijn.

7. Klachten en beschadigde producten

Is je bestelling beschadigd aangekomen, heb je een verkeerd product ontvangen of is er een ander probleem met je bestelling, neem dan zo snel mogelijk contact op via wannes.drossysbbq@gmail.com.

Vermeld bij voorkeur je bestelnummer en voeg indien relevant foto's toe, zodat we het probleem snel kunnen beoordelen.

8. Aansprakelijkheid

Drossy's BBQ is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd gebruik van het product, gebruik in strijd met de productinformatie of het niet respecteren van vermelde allergeneninformatie.

Niets in deze voorwaarden beperkt de wettelijke rechten van de consument of aansprakelijkheid die volgens de toepasselijke wetgeving niet kan worden uitgesloten.

9. Persoonsgegevens

Persoonsgegevens worden verwerkt volgens ons Privacybeleid.

10. Toepasselijk recht

Op overeenkomsten met Drossy's BBQ is het Belgische recht van toepassing. Consumenten behouden steeds de bescherming van dwingende consumentenwetgeving die op hen van toepassing is.

11. Contact

Voor vragen over een bestelling of deze voorwaarden kun je contact opnemen via:

Drossy's BBQ
Parmastraat
9120 Melsele, België
wannes.drossysbbq@gmail.com
Ondernemingsnummer: 1036.369.675